No es ningún secreto que una buena reputación es la clave del éxito en el mundo de las ventas online. Los clientes son más propensos a comprarle a empresas con buenas críticas y una presencia online positiva que a las que no tienen nada de eso. Pero, ¿qué ocurre cuando algo va mal? ¿Cómo se […]
Reputación alta ¿es lo que buscas? Si vendes productos en Mercado Libre o Amazon, es probable que hayas tenido que lidiar con alguna reseña negativa o queja de un cliente. Es importante responder a ellas de forma rápida y eficiente para mantener una buena reputación en estas plataformas
Las reseñas positivas en tu tienda en línea o en el marketplace donde ofreces tus productos, están siendo cada vez más importantes y muy necesarias, porque generan confianza sobre todo a los nuevos compradores, además te ayudan a fidelizar clientes.